Offre d'emploi

Responsable service et expérience client

• Poste saisonnier – Fin mai à fin décembre
• Temps partiel – 8 à 16 heures par semaine
• Salaire entre 17 $ et 20 $ de l’heure, selon l’expérience

 

À propos de nous

Chez Florent charcuteries artisanales, on travaille avec les producteurs, cueilleurs et transformateurs d'ici pour offrir des charcuteries séchées faites à la main et affinées lentement. Notre objectif est simple: offrir des produits savoureux et authentiques, sans compromis sur le goût et la qualité, et qui mettent en valeur toute la richesse du Bas-Saint-Laurent. Chaque produit est le résultat d'un travail rigoureux et d'une recherche constante pour offrir une expérience gustative unique et savoureuse. Nos charcuteries sont pensées pour accompagner vos moments gourmands en famille ou entre amis, parce que c'est vraiment bon d'être ensemble.

Florent charcuteries artisanales, c’est une petite entreprise familiale ancrée au Bas-Saint-Laurent. Antoine, le propriétaire, réalise lui-même toute la transformation des viandes, avec patience et savoir-faire. Sa conjointe, Sophie, l’appuie dans l’administration et le développement de l’entreprise. Ensemble, on veut bâtir un projet à échelle humaine, enraciné dans le territoire.

Ton rôle

Comme responsable service et expérience boutique, tu seras bien plus qu’une personne au comptoir : tu seras le visage de Florent auprès de notre clientèle.

 Tu deviendras notre véritable bras droit à la boutique. On cherche donc quelqu’un de fiable, impliqué et fier de représenter l’entreprise — une personne qui aura envie de faire partie de l’aventure… et un peu de la famille aussi.

On souhaite accueillir quelqu’un qui partage notre passion pour les produits d’ici, l’agriculture locale et la bonne bouffe. Comme responsable service et expérience boutique, tu seras appelé(e) à parler de la provenance des ingrédients, de nos méthodes de transformation et des producteurs avec qui on travaille.

Bref, on cherche une personne curieuse, passionnée et authentique, qui a envie de faire vivre une belle expérience à chaque client.

Service à la clientèle

• Accueillir les clients avec professionnalisme, chaleur et authenticité
• Présenter les produits et répondre aux questions des clients
• Faire découvrir nos charcuteries (dégustations)
• Gérer la caisse et les paiements.

Gestion et entretien de la boutique

• Assurer la propreté et l’organisation de l’espace
• Effectuer l’inventaire des produits
• Suggérer des idées pour bonifier l’offre

Production et mise en marché

• Participer à l’étiquetage et à l’emballage des produits
• Appuyer la promotion sur les médias sociaux
• Participer à certains marchés et événements (principalement d’octobre à décembre)

Profil recherché

Nous cherchons une personne qui :

• A un intérêt réel pour les produits d’ici, l’agriculture et l’alimentation
• Aime travailler avec le public et aller à la rencontre des clients
• Est fiable et responsable
• Fait preuve d’autonomie et d’initiative
• Est rigoureuse et a le souci du détail
• Est capable de travailler seule
• Possède une expérience en service à la clientèle (un atout)

Conditions

• Poste saisonnier (fin mai à fin décembre)
• Horaire:
  • 8 à 16 heures par semaine
  • De juin à août : Horaire régulier, tous les vendredis et samedis, de 9 h 30 à 17 h 30
  • De septembre à décembre : horaire pouvant varier selon les événements (ex. marchés de Noël)
• Salaire et avantage:
  • Entre 17 $ et 20 $ de l’heure, selon l’expérience
  • Rabais employé
  • Stationnement gratuit

Pour postuler

Fais-nous parvenir ton CV ainsi qu’un court message qui nous parle de toi et de ton intérêt pour le poste :
📧 info@florentcharcuterie.com

 

N’hésite pas à nous écrire si tu as des questions.

 

Au plaisir de te rencontrer!

 

Antoine et Sophie